PALAUTUKSET JA VAIHTO
EIKÖ TUOTE OLLUTKAAN SOPIVA?
Finsket-tuotteilla on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tuote, kunhan se on uusi eli sitä ei ole käytetty ja tuotteessa on edelleen tuotelappu kiinni. Voit palauttaa tuotteen pakettina Postin asiakaspalautuksena tai Matkahuollon kautta. Saatuamme paketin tarkistamme tuotteen kunnon ja käsittelemme palautuksen viikon kuluessa. Säilytäthän kuitin palautuksesta siihen saakka, että palautus on käsitelty.
Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut asiakas maksaa itse. Käytä tuotetta palauttaessa Postin tai Matkahuollon sopimusnumeroa. Postin ja Matkahuollon sopimusnumerot koskevat vain Suomesta tehtyjä vaihtoja ja palautuksia.
Palautuskulu 7 € pidätetään tuotehyvityksestä. Vaihtotilanteessa voit käyttää Postin tai Matkahuollon sopimusnumeroa veloituksetta.
Virheellisten tai väärien tuotteiden kohdalla tulee ensin olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Kaikissa palautukseen, vaihtoon tai virheellisiin tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Finsketillä on yhteinen asiakaspalvelu Paapiin kanssa.
PaaPii Design Oy:n yhteinen asiakaspalvelu:
info@finsket.com
puh. +358 50 310 1443
Asiakaspalvelu on avoinna ma–pe klo 9–17
Matkahuollon sopimusnumero: 2840026 tai 9520635 (K-Market, R-kioski)
Postin sopimusnumero: 633881
Postin ja Matkahuollon sopimusnumerot koskevat vain Suomesta tehtyjä vaihtoja ja palautuksia. Palautuskoodit eivät toimi automaateissa.
PaaPii Design Oy / FINSKET
Terminaalikatu 7
67700 Kokkola